Ziele:

Die Teilnehmer sollen nach dem Seminar

• eine größere Bindung an das Industrieunternehmen/die jeweiligen Produkte und mehr Verständnis entwickeln

• ihr Know-how an Produktneuheiten und Firmenphilosophien der Industrie erweitern

• ihre Begeisterung und Leidenschaft für die Produkte und das Unternehmen steigern

• erfolgreicher verkaufen

• das eigene Kommunikationsverhalten besser kennen und somit die Beziehungsebene zum Kunden positiv verstärken

• erfolgshemmende Verhaltensweisen erkennen und abbauen

• sich selber immer wieder motivieren, um den Kunden überzeugen und begeistern zu können

Inhalte:

• Verkaufen von Konzepten und Ideen

• Emotionale Bindungen zum Kunden und zu Produkten

• Kunden mit Service begeistern und sich von Mitbewerbern abheben

• Umsatzsteigerung durch individuellen Service am Kunden

• Rhetorisches Werkzeug im Verkaufsgespräch

• Umsatzsteigerung durch Zusatzverkäufe

• Das DISG-Persönlichkeitsmodell

Ziele:

Die Teilnehmer sollen nach dem Seminar

• Waren am P.O.S. optimal positionieren

• die Gesetzmäßigkeiten des Visual Merchandising kennen

• Sicherheit bei der Anwendung verschiedener Präsentationstechniken gewinnen

• sicher sein im Umgang mit der verkaufsoptimierenden Warenpräsentation

• Verkaufsraumgestaltung und Warenpräsentation mit den Augen des Kunden sehen und beurteilen

• die Fachkompetenz der Mitarbeiter steigern

Inhalte:

• Grundlagen des Visual Merchandising und aktuelle Trends

• Visual Merchandising als Marketinginstrument

• Chancen schaffen, um Kaufimpulse zu forcieren

• Professionelle Präsentationsstrategien

• Wegführung und Raumaufteilung

• Vermittlung von Stimmung durch Farbe und Beleuchtung – Sensibilisierung für Qualitäten, Farben und Produkte

• Leidenschaft zur Ware, Liebe zum Detail

• Das Schaufenster als Visitenkarte

• Praktische Übungen

• Reflexion der Praxiserfahrungen – Visual Merchandising im Verkaufsalltag

• Praktische Beispielarbeit an Verkaufsaggregaten

• Ausblick auf Strategien für eine erfolgreiche Flächenbewirtschaftung